سياسة الخصوصية
نحن في واد سيرتا / OuedCirta نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح “سياسة الخصوصية” هذه كيفية جمعنا للمعلومات، استخدامها، وحمايتها عند زيارتك لموقعنا أو استخدامك لخدماتنا.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
عند قيامك بتصفح متجرنا أو تقديم طلب شراء، قد نقوم بجمع المعلومات التالية لضمان معالجة طلبيتك بنجاح:
معلومات التواصل: الاسم الكامل، رقم الهاتف، والولاية/البلدية (عنوان التوصيل).
معلومات الطلب: تفاصيل المنتجات التي قمت بطلبها وتفضيلاتك أثناء التسوق.
معلومات التصفح: بيانات عامة مثل نوع المتصفح، عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، والصفحات التي قمت بزيارتها على موقعنا لتحسين تجربة المستخدم.
2. كيف نستخدم معلوماتك؟
نحن نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية فقط:
تأكيد وتوصيل الطلبيات: الاتصال بك لتأكيد طلبك وشحنه إلى عنوانك عبر شركات التوصيل.
خدمة العملاء: الرد على استفساراتك، ومعالجة طلبات الاستبدال أو التعويض (وفقاً لسياسة الاستبدال الخاصة بنا).
تطوير المتجر: تحسين موقعنا وعرض المنتجات الأكثر ملاءمة لاحتياجاتك.
3. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
نحن لا نقوم ببيع، أو تأجير، أو تداول معلوماتك الشخصية مع أي جهات خارجية. يتم فقط مشاركة البيانات الأساسية (الاسم، رقم الهاتف، والعنوان) مع شركات الشحن والتوصيل المعتمدة لدينا، وذلك حصرياً لغرض إيصال الطلبية إلى باب منزلك.
4. حماية البيانات
نحن نتخذ كافة الإجراءات التقنية والتنظيمية اللازمة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفشاء.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربتك، مثل حفظ محتويات سلة التسوق الخاصة بك وتسهيل تنقلك بين الصفحات. يمكنك تعديل إعدادات المتصفح الخاص بك لرفض ملفات تعريف الارتباط إذا كنت تفضل ذلك.
6. التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات جديدة على هذه الصفحة مباشرة، وتصبح سارية المفعول فور نشرها.
7. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية أو كيفية التعامل مع بياناتك، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء عبر معلومات الاتصال الموجودة في أسفل وصل الطلبية، أو عبر قنواتنا الرسمية.
واد سيرتا • خصوصيتك في أمان، وتسوقك دائماً باطمئنان! 🧡